YLIKIIMINKI – Liittymien asennus alkaa!

YLIKIIMINKI – Liittymien asennus alkaa!

31.1.2023

31.1.2023

Ylikiiminki I alueen tilaajien liittymien kytkennät ovat piakkoin alkamassa niiden kohteiden osalta, joille on tuotu kaapeli kesän 2022 aikana.

Liittymän asennuksen ajankohta varataan tekstiviestillä tulevan linkin kautta. Viestejä lähetetään useassa erässä, sillä asennusaikoja jaetaan alueittain pienissä erissä. Viesti ei siis lähde kaikille tilaajille yhtä aikaa! Viesti on henkilökohtainen eli ethän jaa sitä eteenpäin.

Ohessa tärkeitä asioita tiedoksi ja ennen asennusta huomioitavaksi:

1. Maakaapelin päättämiselle on 2 erilaista asennustapaa:
   • Jos:
     • maakaapelikieppi on tuotu ulkoseinän viereen, maakaapeli päätetään ulkoseinälle erilliseen ulkokoteloon ja seinälle jäävä maakaapeli kourutetaan vaurioiden välttämiseksi (ks. kuva yllä).
     • maakaapeli on tuotu sokkelin ali suojaputkessa sisälle, maakaapeli päätetään sisälle suoraan erilliseen kuitumuuntimeen.
   • Sisällä ja ulkoseinällä mahdollisesti kuljetettava kaapeli on pieni, noin 6mm halkaisijaltaan ja väriltään valkoinen.

2. Päätelaitteen asennuspaikkaan vaikuttavia asioita:
   • Asennettavat laitteet 2 kpl (ks. kuva yllä) tarvitsevat lähelleen pistorasian.
   • Liittymään kuuluvan päätelaitteen paikaksi kannattaa valita mahdollisimman keskeinen paikka verkkoyhteyksien käyttöä ajatellen. Mikäli kiinteistössä ei ole raskaita väliseiniä (muuratut seinät, paksut hirsiseinät jne.) kantaa päätelaitteen langaton verkko yleensä riittävästi normaalikokoisen omakotitalon/huoneiston alueella.
   • Jos tarkoituksena on katsoa TV:tä internetin kautta, kannattaa päätelaite sijoittaa TV:n lähelle, jotta IPTV-digiboksi saadaan kiinni päätelaitteeseen suoraan verkkojohdolla.
   • Jos päätelaite joudutaan syystä tai toisesta asentamaan kiinteistön reunalle, vähemmän keskeiselle paikalle, voidaan verkon kantamaa laajentaa langattomasti toisella päätelaitteella (ja kiinnittää IPTV-boksin verkkojohto tähän toiseen päätelaitteeseen).
   • Asennettava päätelaite on malliltaan Genexis EX600. Päätelaite käyttää uusinta wifi6 teknologiaa.
   • Jos langatonta verkkoa laajennetaan toisella EX600 päätelaitteella, muodostavat ne keskenään yhden ns. Mesh verkon. Mesh verkko tarkoittaa sitä, että päätelaitteet muodostavat yhden yhtenäisen sisäverkon. Tämä näkyy esimerkiksi kiinteistössä liikuttaessa siten, että laitteet pysyvät yhdessä ja samassa verkossa eikä tarvita useita eri langattoman verkon salasanoja.
   • Suosittelemme lisäpäätelaitteen hankintaa, mikäli:
     • kohteeseen halutaan kattava langaton verkko koko kiinteistöön.
     • kiinteistö on malliltaan erityisen sokkeloinen.
     • siinä on useampia kerroksia.
     • päätelaite joudutaan asentamaan kiinteistön reunalle käytön kannalta huonoon paikkaan.
   • Lisäpäätelaite maksaa asennuksen yhteydessä ostettuna 130€ (alv 24%), kun normaalisti päätelaite maksaa 160€ (alv 24%). Lisäpäätelaitteen voi pyytää asentajalta asennuksen yhteydessä. Sitä ei makseta asennuksen yhteydessä, vaan Kairan Kuitu Oy laskuttaa sen myöhemmin.

3. Liittymän käyttöönotto
   • Asentaja asentaa liittymän käyttövalmiiksi saakka ja testaa liittymän toiminnan asennuksen päätteeksi.
   • Jotta liittymän saa käyttöönsä, tulee ensimmäisellä kerralla täyttää internetin kautta avautuva uuden käyttäjän lomake. Ensimmäinen kirjautuminen kannattaa siten tehdä esim. tabletilla tai tietokoneella. Jos yhteys otetaan käyttöön puhelimella tai tabletilla, jossa on mobiilidatayhteys, tulee datayhteys laittaa pois päältä.
   • Päätelaitteen salasana on laitteen mukana tulevassa tarrassa.
   • Kaikkien liittymien nopeus on asennusvaiheessa 200/200 Mbps. Liittymän profiili päivitetään tilatun nopeuden mukaiseksi noin viikon kuluessa Kairan Kuitu Oy:n toimesta.
   • Asennustyö sekä mahdollisesti tarvittavat lisätyöt/laitteet hyväksytään allekirjoituksella erilliselle lomakkeelle.

Huomaathan, että liittymän asennus = käyttöönotto eli kuukausilaskutus käynnistyy asennuspäivästä.

4. Liittymäasennukseen eivät kuulu
   • Asiakkaan sisäverkon rakennus tai sen vianselvitystyöt. Päätelaitteessa on noin 15 metrin siirtovara, jonka puitteissa asennuspaikkaa voidaan säätää. Lisäpäätelaitteella voidaan myös rakentaa hyvä langaton sisäverkko.
   • Kaapelin kouruttaminen sisäseinällä. Mikäli kaapelia vedetään sisäseinällä esim. listan päällä, kaapelin kouruttamisesta vastaa asiakas.
   • Erikoisasennukset talon/kiinteistön ulkopuolella. Maakaapeli päätetään ulkoseinälle siihen paikkaan, minne maakaapeli on tuotu. Läpivienti taloon sisälle voi kuitenkin olla toisessa paikassa noin 15m matkan sisällä. Tällöin kaapelia voidaan kuljettaa seinällä esim. lautaverhouksen reunassa tai räystään alla. Huom! Tässä tapauksessa kaapelin kouruttaminen ulkoseinällä ei kuulu hintaan.
   • Rakenteiden purkua vaativat työt. Mikäli asennus vaatii terassin tai muun rakenteen purkamista, tulee asiakkaan tehdä purkutyö ennen liittymäasennuksen tilaamista. Mikäli kohteessa tarvitsee tehdä purkutöitä eikä niitä voida tehdä talvella, olkaa yhteydessä p.050-324 2231/ENP Oy. Siirretään liittymän asennus silloin kesälle.
   • Poikkeuksellisen työläät asennusreitit. Mikäli kuitua halutaan kuljettaa toiseen paikkaan vaikeasti käytettävissä olevan välipohjan kautta, vastaa asiakas tuosta kaapelin vedosta itse. Mikäli asiakas haluaa tällaisessa tapauksessa asennuksen välipohjankautta asentajien tekemänä, laskutetaan siitä aiheutuneet työtunnit toteuman mukaan 82€/h (alv 24%).
   • IPTV-digiboksien myynti ja asennuspalvelut. Ylikiimingissä asennuksia tekee Sähkö-Artpe Oy. https://www.sahko-artpe.fi/ Puh. Aki: 045-631 4350 tai Heikki: 0400-493 573.

5. Vika- ja laskutusasiat
   • Jos liittymän asennuksesta on huomautettavaa, tulee huomautus tehdä heti asennuksen yhteydessä. Asennustyö hyväksytään allekirjoituksella asennuksen yhteydessä.
   • Jos myöhemmin huomataan liittymän toiminnassa jokin häiriö tai vika, tulee olla yhteydessä tekniseen tukeen 09-6829 6010 (avoinna ma-pe 9-18 ja la 12-16).
   • Liittymä asennetaan kerralla käyttökuntoon saakka. Liittymän kk-maksujen laskutus alkaa siitä päivästä, kun liittymä otetaan käyttöön. Kk-maksut laskutetaan aina jälkikäteen eli esim. maaliskuun osalta lasku tulee huhtikuun alussa ja eräpäiväksi tulee silloin 15.4.