Saitko tekstiviestin Kairan Kuidulta? Onkohan se aito ja oikea?

Saitko tekstiviestin Kairan Kuidulta? Onkohan se aito ja oikea?

26.2.2025

Kairan Kuitu Oy käyttää tekstiviestejä mm. seuraavissa tapauksissa:

• tiedotamme tulossa olevista huoltotöistä, joilla on vaikutusta internetyhteyksien toimintaan
• tiedotamme äkillisistä vikatilanteista kuten esim. kaapeli on kaivettu poikki tai ukkonen on rikkonut verkkoa
• lähetämme asiakkaille ajoittain kampanjaviestejä – tulossa on mm. nopeudennostokampanja sekä kampanja aiemmin suljettujen liittymien avaamiseksi. Laajemmista kampanjoista ilmoitetaan myös erikseen ajankohtaista sivulla. Pienistä kohdennetuista kampanjoista ei välttämättä tehdä aina erillistä tiedotetta, koska kohderyhmä tavoitetaan tekstiviesteillä.
• teemme asiakastyytyväisyyskyselyn 2 vuoden välein. Seuraava kysely tulossa maaliskuussa 2025.

_

Lisätietoa kampanjoista

Kampanjaviesteissä tulee olemaan linkki, joka ohjaa erilliselle verkkosivulle, missä kuvataan kampanjan sisältö sekä ehdot. Halutessaan samalta sivulta voi tehdä tilauksen. Linkin avaamalla saa siten vain lisätietoa kampanjasta eikä sitoudu vielä tilaamaan mitään.

Mikäli saamasi viesti epäilyttää, voit aina olla myös yhteydessä asiakaspalveluumme!

Etkö saa viestejä? Ovathan yhteystietosi ajan tasalla?

Jotta saat ajankohtaiset vikatiedotteet ja tarjoukset, tulee yhteystietojen olla ajan tasalla. Mikäli liittymän tilaajan puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite muuttuu, niin ilmoitathan siitä Kairan Kuidulle osoitteeseen info@kairankuitu.fi .