Ajankohtaista

Keväällä astui voimaan EU:n digitaalisten sisältöjen siirrettävyysasetus, jonka mukaan EU-maiden kansalaiset voivat käyttää kotimaassaan tilattuja digisisältöjä ollessaan tilapäisesti toisessa EU-maassa. Tämä mahdollistaa TV -palveluiden siirrettävyyden ja kotimaassa ostettujen palveluiden katselun myös Suomen rajojen ulkopuolella. Maxivision poistaa maakohtaiset...

Kairan Kuidun asiakaspalvelu on avoinna koko kesän arkisin klo 8-15.30. Pudasjärven toimisto on suljettuna 2.-13.7. välisenä aikana. Tällöinkin asiakaspalvelunumeromme 045-6160272 palvelee normaalien aukioloaikojen mukaisesti. Netplazan tekninen tukinumero 08-23706750 palvelee normaalisti. Toivotamme kaikille asiakkaillemme oikein hyvää...

Rytingin alueella ollut vika saatiin korjattua tiistaina...

Rytingin alueella on ollut kova ukkonen ja valokuituyhteydet ovat poikki. Vianrajoitustoimet on aloitettu. Pahoittelemme häiriötä! Kairan Kuitu...

Taivalkosken taajamassa tehdään uusi rakentamiskierros vielä syksyn 2018 aikana. Liittymien myynti alkaa viikolla 24 ja sitä tekee Kairan Kuidun yhteistyökumppani Novia Finland Oy puhelinmyyntinä. Liittymätilauksen voi tehdä myös suoraan Kairan Kuidun asiakaspalvelun numerossa 045-6160272. Taajama-alueen omakotitaloihin liittymän saa nyt tarjoushintaan 990 €. Liittymismaksu...

Hakemuksen löydät...

Netplaza Oy:n Seutuverkoille tarjoamassa Internet-yhteyspalvelussa Maxivision IPTV-palvelu uudistuu 6.6.2018 alkaen.  IPTV-palvelun käyttäjien palvelut paranevat merkittävästi ilman lisäkustannusta. Keskeiset parannukset IPTV-palveluun: 1. Maxivision IPTV-peruspalveluun sisältyy automaattisesti kaksi Maxivision Peruspalvelua (vaatii 2 Maxivision IPTV-boksia) 2. Maxivision...

Laskutusjärjestelmän vaihdosta johtuen osa Kairan Kuidun laskuista on lähtenyt asiakkaille eri muodossa (paperisena) kuin aiemmin. Viimeisimmät laskut ovat nyt lähteneet uudesta laskutusjärjestelmästä. Mikäli lasku on tullut paperisena vaikka verkkopankista on tilattu e-lasku tai sovittu pankin kanssa suoramaksusta, tulee e-maksusopimus tehdä vielä uudestaan omassa verkkopankissa ja...

Tiedoksi, että Maxivisionin huoltokatko jatkuu vielä. Maxivisionin Facebook uutisista löytyy aina viimeisin tieto. Lisäksi kannattaa seurata omaa sähköpostia, jonne voi tulla tiedotteita asiasta. Hyvät asiakkaat, Maxivisionin huoltokatkon aikana tehdyt päivitystyöt vaativat ennakoitua enemmän aikaa ja jatkamme huoltokatkoa edelleen kunnes kaikki...

Laskutusjärjestelmän vaihdosta johtuen Kairan Kuidun e-laskuasiakkaat saavat vielä huhtikuussa paperisen laskun. Paperilaskusta ei peritä erillistä maksua. Laskutusjärjestelmän toimittaja tekee e-laskuosoitteiden osalta linkitykset uuteen ohjelmaan huhtikuun aikana, jolloin toukokuussa e-laskut toimivat jo normaalisti. Asiakkaiden ei tarvitse tehdä e-laskusopimusta...